Статья описывает 13 навыков, которые сложно развить, но необходимо для достижения успеха. В статье рассказывается о важности эмпатии, высыпания, планирования времени, позитивного внутреннего диалога, последовательности, умении слушать собеседника и вовремя замолчать.